Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026

1. Informazioni sul venditore

Il sito www.quadrelliasaro.it (“Sito”) è gestito da:

Quadrelli Store di Asaro Angelo
Sede legale: Via Gesualdo Bufalino 16, 92024 Canicattì (AG), Sicilia, Italia
Sede di produzione: C.da Andolina, S.S. 122 Km 28, 92024 Canicattì (AG), Sicilia, Italia
Codice Fiscale: SRANGL06L04B602G
Partita IVA: IT03118920846
Email: quadrellistore@gmail.com
Telefono: +39 347 061 4310

I presenti Termini e Condizioni disciplinano gli acquisti effettuati attraverso il Sito.

2. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita online dei prodotti offerti sul Sito e costituiscono parte integrante del contratto concluso tra il venditore e il Cliente.

Quando il Cliente agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, si applicano le disposizioni inderogabili previste dal D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).

Prima di completare l’ordine, il Cliente è invitato a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni.

3. Caratteristiche dei prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle rispettive schede presenti sul Sito.

Le immagini hanno finalità rappresentativa. Trattandosi anche di prodotti alimentari e artigianali, possono verificarsi naturali variazioni di forma, colore, decorazione o aspetto che non incidono sulle caratteristiche essenziali del prodotto.

Le informazioni relative a ingredienti, allergeni, quantità, conservazione e altre caratteristiche rilevanti sono indicate nelle schede prodotto e/o sulle confezioni secondo la normativa applicabile.

In presenza di allergie o intolleranze, il Cliente è invitato a verificare attentamente le informazioni relative al prodotto prima del consumo.

4. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità indicata sul Sito può variare.

Qualora un prodotto ordinato non risulti disponibile dopo la trasmissione dell’ordine, il Cliente sarà informato tempestivamente.

Quando possibile, potrà essere proposta una soluzione alternativa, che il Cliente sarà libero di accettare o rifiutare.

Qualora il prodotto non possa essere fornito e non venga accettata un’alternativa, gli importi eventualmente già corrisposti per il prodotto non disponibile saranno rimborsati.

5. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e comprendono l’IVA ove applicabile.

Le eventuali spese di spedizione e gli altri costi applicabili vengono indicati prima della conclusione dell’ordine.

Quadrelli Store di Asaro Angelo può modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Le modifiche non incidono sugli ordini già conclusi, ai quali si applica il prezzo indicato al momento dell’acquisto.

6. Procedura d’ordine e conclusione del contratto

Per effettuare un acquisto, il Cliente seleziona i prodotti desiderati, li aggiunge al carrello e completa la procedura di checkout fornendo le informazioni richieste.

Prima dell’invio dell’ordine, il Cliente può verificare i prodotti selezionati, le quantità, il prezzo complessivo, le eventuali spese di spedizione e correggere eventuali errori.

L’invio dell’ordine comporta l’obbligo di pagamento.

Il contratto si considera concluso quando il Cliente riceve la conferma dell’ordine, salvo eventuali verifiche previste dalla legge o chiaramente indicate durante la procedura di acquisto.

7. Pagamenti

Le modalità di pagamento effettivamente disponibili vengono mostrate durante il checkout.

A seconda della configurazione del Sito possono essere disponibili carte di credito o debito, PayPal, Klarna, bonifico bancario, pagamento alla consegna o altri sistemi espressamente indicati durante il checkout.

Il Cliente può verificare le modalità effettivamente disponibili prima della conclusione dell’ordine.

I pagamenti elettronici vengono elaborati attraverso i rispettivi fornitori dei servizi di pagamento secondo le relative condizioni e misure di sicurezza.

8. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono spediti nelle destinazioni disponibili durante il checkout.

Salvo diversa indicazione nella scheda prodotto o durante il checkout, i tempi indicativi di lavorazione dell’ordine sono generalmente di 2–4 giorni lavorativi.

Dopo l’affidamento al vettore, la consegna avviene generalmente entro ulteriori 2–3 giorni lavorativi, in funzione della destinazione e del servizio utilizzato.

I tempi indicati costituiscono stime, salvo che sia stato espressamente concordato un termine vincolante.

Resta ferma l’applicazione dei diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente in materia di consegna.

Quando disponibile, il Cliente riceverà una comunicazione contenente il numero di tracciamento o altre informazioni utili per seguire la spedizione.

Il Cliente è tenuto a verificare la correttezza e completezza dell’indirizzo di consegna prima dell’invio dell’ordine.

9. Diritto di recesso

Salve le eccezioni previste dalla legge, il consumatore che conclude un contratto a distanza ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per i contratti di vendita, il termine decorre dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del bene, fatte salve le specifiche disposizioni applicabili in caso di ordini comprendenti più beni o consegne separate.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare in modo esplicito la propria decisione a:
quadrellistore@gmail.com.

Il consumatore può utilizzare il modello-tipo di recesso previsto dalla normativa, ma non è obbligato a farlo.

10. Restituzione dei prodotti

In caso di valido esercizio del diritto di recesso, il consumatore deve restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione di recedere.

Salvo diversa indicazione del venditore, il costo diretto della restituzione è a carico del consumatore, purché tale circostanza sia stata comunicata secondo quanto previsto dalla normativa.

Il consumatore è responsabile dell’eventuale diminuzione del valore del bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

11. Rimborso in caso di recesso

In caso di valido esercizio del diritto di recesso, il venditore rimborsa i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprese le spese della consegna standard nei limiti previsti dalla legge, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui viene informato della decisione del consumatore di recedere.

Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente, nei casi previsti dalla legge.

Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore e purché quest’ultimo non debba sostenere costi quale conseguenza del rimborso.

Gli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta del consumatore di una modalità di consegna diversa dalla modalità standard meno costosa offerta dal venditore non vengono rimborsati.

12. Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo.

Tra le eccezioni che possono risultare pertinenti ai prodotti venduti sul Sito rientrano, quando ne ricorrono concretamente i presupposti:

beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
ulteriori ipotesi previste dalla normativa applicabile.

La sola natura alimentare di un prodotto non determina automaticamente l’esclusione del diritto di recesso. L’eventuale esclusione viene applicata quando ricorrono i presupposti previsti dalla legge.

13. Prodotti danneggiati, errati o non conformi

Il Cliente è invitato a verificare il pacco e i prodotti al momento della consegna.

In caso di prodotto danneggiato durante il trasporto, prodotto errato o altro problema, è consigliabile contattare tempestivamente il servizio clienti all’indirizzo
quadrellistore@gmail.com.

Quando possibile, è utile allegare fotografie del prodotto, dell’imballaggio e dell’etichetta di spedizione per consentire una gestione più rapida della segnalazione.

La richiesta di effettuare una segnalazione tempestiva non limita né sostituisce i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile, inclusa la garanzia legale di conformità quando applicabile.

14. Garanzia legale di conformità

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo per i beni che rientrano nel relativo ambito di applicazione.

In presenza di un difetto di conformità, il consumatore può esercitare i rimedi previsti dalla normativa vigente, secondo le condizioni e i limiti stabiliti dal Codice del Consumo.

I presenti Termini e Condizioni non limitano i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

15. Responsabilità

Il venditore non risponde dei danni derivanti da un utilizzo dei prodotti improprio o contrario alle indicazioni correttamente fornite.

Per i prodotti alimentari, il Cliente è tenuto a prendere visione delle informazioni relative a ingredienti, allergeni, modalità di conservazione e utilizzo fornite sul Sito e/o sulla confezione.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita responsabilità o diritti del consumatore che non possano essere esclusi o limitati ai sensi della normativa applicabile.

16. Eventi fuori dal ragionevole controllo

Il venditore non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a eventi imprevedibili e fuori dal proprio ragionevole controllo, nei limiti consentiti dalla legge.

In tali situazioni il Cliente verrà informato quando possibile e resteranno comunque salvi gli eventuali diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.

17. Privacy

I dati personali raccolti nell’ambito degli acquisti e dell’utilizzo del Sito vengono trattati secondo quanto indicato nella Privacy & Cookie Policy disponibile sul Sito.

18. Reclami e assistenza

Per informazioni, segnalazioni o reclami il Cliente può contattare:

Email: quadrellistore@gmail.com
Telefono: +39 347 061 4310

Il venditore esaminerà le richieste ricevute e fornirà riscontro nel più breve tempo ragionevolmente possibile.

19. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Quando il Cliente riveste la qualità di consumatore, restano ferme le disposizioni inderogabili previste a sua tutela.

Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore nei casi e secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

20. Modifiche ai Termini e Condizioni

Quadrelli Store di Asaro Angelo può aggiornare i presenti Termini e Condizioni.

Agli ordini già conclusi si applicano le condizioni vigenti al momento della conclusione del relativo contratto, salvo modifiche imposte dalla normativa applicabile.

Termini e Condizioni